أهال من عرب العرامشة يستعينون بمفوّضيّة شكاوى الجمهور في مكتب مراقب الدولة
11-12-2023 16:26:53
اخر تحديث: 12-12-2023 08:21:00
منذ بدء الحرب، قام موظفو مفوّضيّة شكاوى الجمهور - مكتب مراقب الدولة، بزيارة عشرات مراكز الإيواء للنازحين المتواجدة في فنادق البلاد، بما في ذلك في الفندق الذي يقيم فيه من
صور وصلت لموقع بانيت من مكتب مراقب الدولة
تم إجلاؤهم من المجتمع العربي، من قرية عرب العرامشة، ووفّروا لهم المساعدة بتقديم الشكاوى المتعلّقة بحالة الطوارئ وتحصيل حقوقهم.
مفوّضية شكاوى الجمهور في مكتب مراقب الدولة هي العنوان لكل شخص تضرّر من سلطات الحكومة، ويستصعب تحصيل حقوقه أو الحصول على الخدمة من الجهات العامّة. وتوُفر مفوّضية شكاوى الجمهور خدماتها مجانًا وبعدة لغات، ومنها العربية.
منذ الأسبوع الأول للحرب قامت المفوّضيّة بافتتاح مركز هاتفي مخصّص لتوفير استجابة سريعة للشكاوى التي تتعلّق بحالة الطوارئ. هذا المركز يعمل جنبًا إلى جنب القنوات الإضافية التي يمكن عبرها تقديم شكاوى للمفوّضية في كل أيام السنة، ومن بينها موقع الانترنت الخاصّ بمكتب مراقب الدولة ومفوّض شكاوى الجمهور ومقرّات المكتب في القدس، تل أبيب - يافا، حيفا، بئر السبع، الناصرة واللد.
بالإضافة إلى ذلك، زار موظّفو المفوّضية عشرات المراكز لمن تمّ إخلاؤهم من بيوتهم في فنادق البلاد، لمعالجة مشاكلهم ولإتاحة عملية تقديم الشكاوى.
ووصل موظّفو المفوّضية في الناصرة إلى فندق "جولدن كراون" ليتحدّثوا مع المواطنين الذين تم إجلاؤهم من عرب العرامشة في الجليل الأعلى في أعقاب القتال الدائر في الحدود الشمالية. وتوجّه المواطنون الذين تم إخلاؤهم من بيوتهم إلى زاوية المفوّضيّة التي أقيمت في الفندق حيث قاموا بتقديم عدّة شكاوى ضد مؤسسات عامة تتعلّق بمواضيع ذات صلة بحالات الطوارئ. وتلقّى بعضهم المعلومات والتوجيه لتسهيل عملية تحصيل حقوقهم.
وقال مراقب الدولة ومفوّض شكاوى الجمهور، متنياهو أنجلمان: "جرائم حماس تضرّ بمواطني إسرائيل يهودًا وعربًا. على السلطات الحكومية أن تعمل لتلبية احتياجات من تم إجلاؤهم عن بيوتهم من جميع البلدات في خطوط المواجهة في الجنوب والشمال. ستوفّر مفوّضية شكاوى الجمهور خدماتها لكل مواطن يحتاج إلى ذلك، خاصةً في فترة الحرب".
من هنا وهناك
-
المستشارة الاقتصادية منار نفاع عمرية تقدم أفضل الطرق والنصائح للتعامل مع مصاريف العيد
-
الشيف وفاء حاج تنقلنا بعينها المبدعة ولمستها المميزة إلى عالمها الخاص بين اطباق الفاكهة المفيدة والشهية
-
لحوم وحلويات العيد بدون شعور بالذنب.. اخصائية تغذية: ‘كلمة السر الاعتدال‘
-
جمعية السلام للمسنين ام الفحم تنظم رحلة استجمام لمسني ومسنات الجمعية الى مدينة العقبة
-
جمعية الأقصى تختتم ‘أسبوع القدس للتسوق‘
-
النائب عوفر كسيف في سلوان بعد هدم بيتين: ‘جريمة متواصلة لتصفية حقوق الشعب الفلسطيني‘
-
منتدى عزوتنا يحل ضيفا على ديوان آل شنان في حرفيش
-
(علاقات عامة) تعيين جديد في لواء الشمال في كلاليت: الدكتور إياد عيساوي مديرًا لمركز صحة الطفل ‘ديانا‘ في الناصرة
-
العطاونة يوجّه رسالة للاتحاد الأوروبي: ‘ما يجري في النقب تطهير عرقي منافٍ لكل مواثيق حقوق الإنسان‘
-
بمبادرة الطيبي: لجنة الداخلية البرلمانية توصي الوزارات بإزالة العقبات لإقامة مناطق صناعية في السلطات المحلية العربية
إعلانات
إعلانات
التعقيبات